Проблемите с клавиатурата на MacBook, предразположени към грешки, станаха още по-висок приоритет от преди. Според изтекъл документ Apple дава на своите техници на Genius Bar по -кратък период от време за време за ремонт на клавиатурата на MacBook, отколкото беше съобщено по -рано.
Съобщава се, че вътрешна бележка, озаглавена „Как да подкрепим клиентите на Mac с ремонти, свързани с клавиатурата в магазина“, е изпратена до служителите на Apple Store миналата седмица, според MacRumors. В бележката компанията декларира, че посочените ремонти „трябва да имат приоритет, за да осигурят време за изпълнение на следващия ден“.
ОЩЕ: Ръководство за отстраняване на проблеми с клавиатурата на MacBook: Новини, проблеми и поправки
Този прозорец би бил една пета от прогнозата за „около пет дни“, спомената в последните отчети от 9to5Mac, което е подобно на бележката на The Wall Street Journal „Замяната може да отнеме дни или дори седмица“.
Документът също така предполага, че този процес ще бъде ускорен, тъй като „повечето ремонти, свързани с клавиатурата, ще трябва да бъдат завършени на склад до следващо уведомление“. За да даде възможност на своите гении да извършват по -бързи ремонти, компанията е изпратила „допълнителни сервизни части“ до магазините.
Бележката на Apple до служителите не посочва мотиви за постановлението, въпреки че изпълнителният директор на Apple Тим Кук последователно отбелязва високата удовлетвореност на клиентите на Apple в началото на основните си презентации.
Кредит: ReviewsExpert.net
- Кой MacBook трябва да купите? MacBook срещу Air срещу Pro