Apple се извинява за неуспешните клавиатури на MacBook, твърденията „огромно мнозинство“ са ОК

Anonim

Проблемите с надеждността на Apple с клавиатурите на MacBook се появиха отново днес, като компанията призна и се извини за продължаващите проблеми.

В изявление, направено пред Wall Street Journal, публикувана в статия, в която се описва надеждността на клавиатурите на Apple в стил пеперуда, цитиран е говорител на Apple, който казва: „Ние сме наясно, че малък брой потребители имат проблеми с клавиатурата си от трето поколение пеперуди и за това съжаляваме.“ Представителят се опита да успокои страховете, като каза: „По -голямата част от клиентите на преносими компютри Mac имат положителен опит с новата клавиатура.“

Този цитат следва съобщението на Apple за програма за връщане и обслужване на клавиатурата на MacBook, обявена миналото лято, която обхваща лаптопи от 2015, 2016 и 2022-2023 г., но не и моделите 2022-2023 с клавиатури от трето поколение, споменати в изявлението на Apple. Проблемът в буквалния корен на неуспешните клавиши са техните превключватели в стил пеперуда, които се смятат за склонни към повреда, ако малки частици попаднат в клавиатурата.

Съдебните искове за групово действие са насочени към Apple за съзнателно пускане на тези клавиатури, склонни към неуспехи, които са били преследвани от много, включително YouTuber Люис Хилсентегер от Unbox Therapy. Нова, по -надеждна клавиатура оглавява нашия списък с изисквания за следващите MacBook професионалисти.

Apple също каза на Вестник че потребителите, които имат проблеми с клавиатурата, трябва да се обърнат към обслужването на клиенти на Apple.

  • Най -добър MacBook - Ръководство за лаптопи на Apple - ReviewsExpert.net