Apple удари с групов иск заради неуспешни клавиатури

Anonim

Пеперудената клавиатура на Apple, състояща се от ултратънките клавиши на MacBook и MacBook Pro, принуждава компанията да гледа надолу по цевта на колективен иск във федерален съд.

Жалбата, която можете да прочетете изцяло тук, е подадена в северния окръг на Калифорния. Той е насочен към MacBooks от 2015 или по -късно и MacBook Pros от 2016 или по -късно, всички с клавиатурата на пеперудата. В делото се твърди, че малки количества прах могат да направят клавиатурата нечувствителна (често срещано оплакване сред потребителите на MacBook, особено в социалните медии), но че Apple все пак ги използва. Наскоро петиция Change.org за Apple да смени клавиатурата получи над 20 000 подписа.

По -конкретно в делото се посочва, че твърдението на Apple, че клавиатурата с пеперуди предлага „четири пъти по -голяма стабилност на клавишите от традиционния ножичен механизъм“, е невярно представяне на продукта. Към момента на писане това изявление все още е на сайта на Apple MacBook Pro. Той също така предполага, че Apple не изпълнява гаранционните си задължения, като често предлага частични, но не постоянни поправки, като например използване на сгъстен въздух, за да извади прах от клавиатурата.

Делото има двама ищци, всеки с MacBook Pros (единият посочва 15-инчов с Touch Bar), които уж имат проблеми и би трябвало да платят, за да ги подменят. Класът придобива статус на групово действие и тези, които искат да се присъединят към делото, могат да го направят тук.

Ищците искат съдебни такси и обезщетения, а също така искат Apple да признае публично недостатък в дизайна. Те също така искат Apple да замени или поправи дефектни устройства и да плати за подмяна на лаптопи.

Скорошно проучване на Apple Insider показа, че клавиатурите на MacBook Pro от 2016 г. се провалят почти два пъти по -често от по -старите модели. Някои предполагат, че най -добрият MacBook, който можете да получите, е на повече от две години, с традиционна ножична клавиатура.