Актуализация на 8 октомври: Представител на Dell отговори на нашето искане за коментар, като заяви, че разследване на засегнатия XPS 15 установи, че една от неговите клетки от литиево-йонна батерия се е повредила. Компанията каза на ReviewsExpert.net, че това не е системен проблем и че всички други устройства XPS 15 са безопасни за използване, но не предостави доказателства, доказващи тези твърдения.
Пълното изявление на Dell:
"Безопасността е нашият най -голям приоритет в Dell. Веднага се свързахме с клиента, изтеглихме системата и проведохме разследване. Разследването стигна до заключението, че инцидентът е резултат от вътрешна повреда в една от клетките на литиево -йонната батерия. Това не е проблем със системната безопасност и лаптопите на Dell XPS отговарят на всички приложими стандарти за безопасност и всички други устройства са безопасни за използване по предназначение. Продуктите на Dell са тествани и сертифицирани в съответствие с индустриалните стандарти за безопасност, включително UL 60950-1, Стандарт за безопасност на оборудването за информационни технологии. Извиняваме се за щетите, които това е причинило на клиента и сме работили с тях, за да сменим уреда. "
Оригинална статия, 7 октомври:
Собствениците на Dell XPS 15 може да искат да проверят батериите на лаптопа си възможно най -скоро.
Тенденционен пост на подредта r/Dell описва как XPS 15 експлодира без видима причина, докато се зарежда за една нощ.
Redditor „u/mdntfox“ пише, че са включили лаптопа преди лягане, след което са чули шипящ звук и са видели „ярко оранжев ад“, който осветява стаята. Собственикът на XPS 15 изтича да вземе вода, но се върна, за да намери стаята пълна с дим.
„Къщата ми все още мирише на дим и се притеснявам, че тези изпарения са токсични и ракови“, пише Redditor. "Дробовете ми все още се чувстват фънки. Трябваше да изнеса домашния си любимец от къщата и при съседите миризмата беше толкова силна. Дори не го правя [sic] ако е безопасно все още да имаш това нещо в дома си! "
Dell отговори на нашето искане за коментар и каза, че разследване на засегнатия лаптоп установи, че експлозията е причинена от вътрешна повреда в една от клетките на литиево-йонната батерия. Компанията твърди, че това не е системен проблем и че всички други XPS 15 са безопасни за използване, но не предостави доказателства, показващи, че са били разгледани други потенциално застрашени лаптопи.
Изображенията на изгорелия XPS 15 показват степента на повредата. Ако сте отвратителен, може да искате да погледнете встрани.
Както можете да видите от тези изображения (вижте публикацията в Reddit за връзки към още изображения), източникът на експлозията изглежда е литиево-йонната батерия на 84Wh на XPS 15, но изригването е достатъчно голямо, за да причини повреда на дисплея, тъчпада и палубата на лаптопа.
Този конкретен XPS 15 9560 не е под никаква гаранция, но Dell по-рано се съгласи да смени батериите на извънгаранционните XPS 15 9550s, след като няколко потребители се оплакаха, че подуването на батерията причинява повдигане на тъчпада им.
Ако притежавате XPS 15, може да помислите да оставите лаптопа си изключен през нощта или когато сте извън дома, докато Dell не представи доказателства, че всички други устройства са в безопасност. Най-притеснителното е, че Dell потвърди, че експлозията е причинена от грешка в батерията, но не предостави никаква причина защо е можело да се случи (повреда на лаптопа или използване на неподдържано зарядно устройство на трети страни е известно, че причинява тези видове инциденти).
Тогава отново експлодиращите джаджи са по -често срещани, отколкото си мислите. Повредените или дефектни литиево-йонни батерии могат да претърпят катастрофална верижна реакция, наречена термично избягване, която в крайна сметка ги кара да се запалят. Страхът от тази реакция накара големите авиокомпании да забранят на MacBook Pro да лети, след като Apple припомни модела от 2015 г., когато определи, че някои агрегати могат да „прегреят и да представляват риск от пожарна безопасност“.
Изчезналият Galaxy Note 7 на Samsung е може би най -забележимият нарушител за дефектни батерии. Телефонът в крайна сметка беше изтеглен, но не и преди да хвърли светлина върху потенциалните опасности от батериите, използвани в съвременната електроника.
Ще актуализираме тази статия с подробности за експлозията на XPS 15, докато научим повече.
- Професионалистите на MacBook, забранени за полети: Разберете дали вашият е засегнат