Microsoft: 2022-2023 Карта за отчет на марката

Завършвайки на последно място, Microsoft имаше спокойна година, когато отделяте продуктите, които пусна, от тези, които обяви. Новото допълнение към гамата от лаптопи/таблети, Surface Pro X, разочарова, докато изпитаните модели бяха до голяма степен непроменени в сравнение с предишните модели.

Surface Pro 7 например запази остарелия дизайн на предшественика си и дори се справи по -лошо при теста на батерията ни. Също така Microsoft не успя да се възползва от убедителния форм -фактор на Surface Book или да модернизира Surface Laptop. Много вълнение идва от Microsoft в края на 2022-2023 г. и след това, но последните 12 месеца бяха забравими.

Основните силни страни на Microsoft

Отлично качество на изработка: Използвайки алуминий и магнезий в своите продукти, Microsoft изработва някои от най-добре изработените лаптопи на пазара. Дори Surface Go 2 за 400 долара е направен от първокласни материали. Сега чакаме само няколко актуализации, които да помогнат за модернизирането на дизайна на тези елегантни устройства.
Иновативни форм -фактори: Повечето устройства на Microsoft могат да се използват в режим таблет или лаптоп или, ако предпочитате нещо по -традиционно, има Surface Laptop 3. Въпреки че не се е подобрил много през годините, Surface Book 3 остава отличителен за способността си да предлагат пълноценно изживяване на таблет и лаптоп в едно устройство.

Основните слабости на Microsoft

Ограничен избор, висока цена: Ценообразуването остава проблем за Microsoft и новият $ 999 Surface Pro X не помага. Това, което прави, е Surface Go, който издига Microsoft над харесванията на Apple, когато става въпрос за избор.

Най-високо оценени лаптопи на Microsoft

Най -добър лаптоп: Surface Laptop 3 (13,5-инчов)
Най-добрият лаптоп 2 в 1: Surface Book 3 (15-инчов)
Най -добрият бюджетен лаптоп: Surface Go 2

Отзиви (31/40)

Единственият нов модел, който Microsoft пусна тази година, Surface Pro X, пропусна целта, но ниският му резултат беше до голяма степен компенсиран от версиите от 2022-2023 г. на вече утвърдените линии на Surface.

По ирония на съдбата, най -добрият продукт на Microsoft тази година не се продава на широката публика. 15-инчовият Surface Laptop 3 с процесори Intel се продава като бизнес лаптоп и се продава на избрани търговци на дребно, които продават на ИТ администраторите.

Ако отидете на Best Buy или Amazon, ще получите модела AMD на Surface Laptop 3. За съжаление, Microsoft беше една година твърде рано с AMD, тъй като процесорите от серията 3000 в Laptop 3 не могат да се конкурират с Intel еквиваленти. Развълнувани сме за Surface Laptop 3 с чипове Ryzen 4000, но това вероятно е след няколко месеца.

Останалата част от лаптопите и таблетите на Microsoft са стабилни, но без вдъхновение. Surface Pro 7 е много подобен на предишния модел, освен добавения USB-C порт и процесорите Intel от 10-то поколение. Но тези ползи се компенсират от по-ниския живот на батерията, което прави Surface Pro 7 разочароващо навлизане в предложенията на Microsoft 2-в-1. Получихме и нов бюджетен таблет в Surface Go 2, който е чудесна актуализация благодарение на по -големия дисплей, по -бързата производителност и по -дългия живот на батерията.

Дизайн (11/15)

Microsoft еволюира отвъд поляризиращата опорна точка. Вместо това сега имате елегантни алуминиеви шаси, които са тънки и елегантни. И ако сте фен на алкантара, това със сигурност е вариант. Спортни по-тънки рамки и красив тон на пясъчник, бяхме изненадани от 13-инчовия Surface Laptop 3. Въпреки това, компанията определено би могла да използва по-добре допълнителните имоти на 15-инчовия модел, като добави някои високоговорители .

Но може би конвертируемите таблети са повече от вашето нещо. Ако случаят е такъв, тогава Surface Pro 7 и Surface Go 2 и техните регулируеми стойки може да са по -бързи. И докато капаците на клавиатурата от алкантара са хубави, цялостният дизайн на двете системи може да използва сериозна реконструкция, подобно на това, което видяхме с Surface Pro X.

Поддръжка и гаранция (15/20)

Microsoft има уебсайт, който е удобен за навигация, много добре направен потребителски интерфейс, множество полезни инструкции и активни форуми на общността. Ако този обширен набор от знания не е за вас, можете да посетите страницата на Microsoft за връзка с нас и да говорите или с виртуален асистент, или с действителен човек. Уеб и телефонната услуга на Microsoft се оказаха еднакво прилични, като операторите правилно предоставиха точна информация, но средното ни време за разговори беше 30 минути и някои уеб оператори отнеха еднакво толкова време, за да ни помогнат.

Много лаптопи и таблети на Microsoft се доставят с едногодишна ограничена гаранция. На определени пазари можете да закупите Microsoft Complete, която осигурява две години защита, включително хардуер и случайни повреди. Това може да струва $ 99, ако използвате Surface Go, или $ 249, ако това е Surface Book.

Иновации (4/10)

Microsoft не направи твърде много, за да разклати лодката този път. Най-иновативният ход, който компанията направи през последните месеци, е внедряването на първия 3-GHz ARM процесор на Surface Pro X, който разполага с два терафлопа графична процесорна мощност. Привлекателността на новия ARM процесор изчезна, когато тествахме устройството и не бяхме поразени от неговите средни характеристики. На всичкото отгоре базиран на ARM чип SQ1 на Surface Pro X причинява някои проблеми със съвместимостта на приложенията.

Искаме също да попитаме Microsoft: „Хей, какво става с Surface Book?“ Това е едно от най-иновативните устройства на Microsoft поради своята безпроблемна преходна функция от таблет към лаптоп. Но технологичният гигант, базиран в Редмънд, все още не е дал на модела подходяща, уважавана актуализация. Когато прегледахме Surface Book 3 миналата година, бяхме разочаровани от незначителните, незначителни подобрения. Положителното е, че с Surface Duo и Surface Neo на хоризонта, ние очакваме иновационният резултат на Microsoft да се увеличи в нашия най-добър и най-лош доклад за 2022-2023 г.

Стойност и избор (9/15)

Microsoft е чисто потребителска марка, така че няма лаптопи за игри, бизнес лаптопи, работни станции, здрави преносими компютри или Chromebook. И не, Microsoft Surface Laptop 3 for Business (1599 долара) не е бизнес лаптоп, независимо колко усилено Microsoft се опитва да го представи като такъв.

Microsoft обаче покрива потребителите, когато става въпрос за бюджетни, средни и премиум лаптопи. Surface Go 2 ($ 399) е хубаво малко предястие за тези, които искат да се потопят в продукт на Surface на евтина цена, докато Surface Pro 7 ($ 749) ни отвежда до средния клас. И накрая, Microsoft Surface Laptop 3 (1299 долара) ни въвежда в първокласна земя, докато Surface Book 3 изпада в ужас на Apple, що се отнася до ценообразуването. Има и Microsoft Surface Pro X (1499 долара) за тези, които искат скъп таблет.