Законът за американците с увреждания (ADA) е на три десетилетия, а 5 години по -късно, раздел 230, интернет законът, защитаващ издатели като Twitter и Facebook, последва примера му. И двамата се нуждаят от основен ремонт. Защо все пак спазваме законите за интернет, които са на 25 години? Като човек, чиито очи прескачат и имат разкъсвания на лявата роговица, както и липса на фини двигателни умения, четене, писане и използване на мишка или тракпад, може да бъде трудно при навигация в мрежата. Сега е подходящият момент да подобрим безбройните проблеми с ADA. Така че, нека се съсредоточим върху създаването на ADA за дигиталната ера.
Много от хората с увреждания разчитат на интернет за своята работа, обучение и като начин за взаимодействие и изследване. Преди Covid-19 някои хора с увреждания „живееха“ онлайн по необходимост. Сега всички вършат повече работа, пазаруват, гледат забавления и общуват онлайн. Така че, нека направим интернет достъпен за всички.
Как уебсайтовете могат да бъдат по -достъпни
Насоките за достъпност на уеб съдържание (WCAG) се смятат за еталон за достъпност, но докато федералните уебсайтове са длъжни да следват WCAG 2.0 или 2.1 (или скоро ще бъдат публикувани 2.2), частните уебсайтове продължават да се плъзгат. Те трябва да бъдат „достъпни“, но тази неяснота позволява на компании като AccessiBe да претендират за бързи и лесни решения, като използват своя софтуер. Тази лъжа се продава, въпреки че цифровата достъпност е сложен проблем, който не може да бъде решен чрез добавки като джаджи и наслагвания.
Ако разпоредбите на WCAG бяха включени в преработена версия на ADA, това би осигурило набор от конкретни стандарти, които всички да спазват. Това би било аналогично на настоящите стандарти за строителни норми като наклон на наклона, ширина на вратата и т.н. Например, WGAC 2.1 посочва: „Визуалното представяне на текст и изображения на текст има съотношение на контраст най -малко 4,5: 1.“ Може да е щателно уебсайтовете да спазват това правило, но тези стандарти са необходими, за да се гарантира, че стълбовете са на място, така че потребителите с увреждания да имат достъп до данни. Например, може да се предвиди допълнителен аудио запис всеки онлайн статия, вместо да има кодирани само някои уебсайтове, които да я предлагат.
Да се надяваме, че в бъдеще ще има технологичен скок, който ще даде тласък на малки уебсайтове и известни компании, за да предложи на първо място селекция от цветови схеми, предвидени от WCAG, размери на шрифта и др. Целта не е да се запази дискриминацията, като се предоставят „специални“ възможности за изживяване на уебсайт; целта е да се създаде основен уебсайт за всички.
Социални медии и приложения
Социалните медии са друг ъгъл на интернет, който се нуждае от спазване на WGAC, което кара хората с увреждания да се чувстват маргинализирани. Изображенията са връзката на взаимодействието в социалните медии. Като такава, общността с увреждания ще се възползва от полезни функции за достъпност, като подробни описания под публикации с изображения. Например, да предположим, че Сали публикува снимка, на която играе с кучето си. Вместо да видя общ надпис „Сали играе с кучето си навън“, бих искал да знам цвета на кучето и неговата порода. Ами околната среда? Бурно ли е или спокойно? Ден ли е или нощ? Тези описания трябва да се прилагат и към GIF.webp файлове и мемове. Инвалидите не трябва да пропускат забавлението на мем, защото те са с увредено зрение. Уебсайтовете на генератор на мемове не трябва да позволяват споделянето на меми без описание, така че всеки път, когато се споделя, човек може да го докосне или щракне с десния бутон, за да чуе описанието на изображението.
Докато включването на надписи в платформи като YouTube е окуражаващо, популярните приложения като Clubhouse не предлагат надписи на живо. Дори Instagram принуждава хората с увреден слух да изтеглят приложения на трети страни, за да добавят надписи към Stories. Тези функции трябва да бъдат вградени във всички приложения за социални медии. Това ще привлече повече потребители към приложението, ще подправи потребителското изживяване и ще гарантира, че потребителите с увреждания не се чувстват като граждани от 2 -ра класа в общностите на социалните медии.
Игри
Когато мислим за игри, си представяме, че подрастващите разбиват бутони или ултрафокусирани възрастни, ангажирани със стратегия, но тя има и практически приложения, като обучение за полети, симулация на строителство и прецизно земеделие. Артистичността на потребителските игри не трябва да бъде законодателна, но трябва да има прагматични приложения. Ами ако някой ден строителен робот може да бъде контролиран от глух в инвалидна количка? Не трябва ли инструктивният софтуер да има надписи? Или, ако сте по-възрастен или зрящ фермер, би било хубаво да имате механизъм за преобразуване на текст в реч, който да изобразява вашите картографски данни и статистически данни за реколтата, за да можете да обработвате земята си.
За щастие игралните гиганти започнаха да се вслушват в призива за включване. Microsoft например стартира адаптивния контролер Xbox и има звезден отдел за достъпност. Nintendo също заслужава реквизит за добавяне на пренареждане на бутони на Switch. Част II на Last Of Us на Sony наскоро създаде нов прецедент за достъпност на традиционния пазар за игри. Със своите 60 и повече опции за геймъри с увреждания, включително настройки за зрение, слух и двигателна достъпност, разработчиците на игри биха били разумни да приемат тези подобрения, за да привлекат нови клиенти.
Има още една причина да направите играта достъпна: облачните игри. Над един милиард души по света живеят без интернет. С намаляването на полезността на цените в интернет, заедно със Starlink, осигуряваща интернет покритие за селските райони, стотици милиони нови геймъри могат да навлязат на пазара - а някои от тях ще бъдат деактивирани.
Облак или конзола, ако игра се играе с различен режим от стандартния, на кой му пука? Защо да отказвате на група хора величествени светове на игри и забавен диалог, на които всички останали имат възможност да се насладят?
AI
AI е друг аспект, който пренебрегва общността с увреждания. Ето защо беше обезпокоително, когато Google уволни етиците по ИИ Тимнит Гебру и Маргарет Мичъл. Те са жени, които може би са били по -в унисон с малцинствени общности като хората с увреждания, като гарантират, че AI е разработен с оглед на нас.
В момента отключването с лице може да не работи за човек със затворено око, което е подобно на критиките, пред които са изправени разработчиците на AI, че не обмислят тена на кожата и костната структура на определени етнически групи за биометрично удостоверяване. Жестовете с ръце на интелигентни дисплеи могат да улеснят потребителското изживяване, но може да не работят за хора, които нямат фини двигателни умения. Много хора с увреждания тренират, но фитнес програмите често не разпознават техните типове тяло, издръжливост или ниво на способности. Тъй като обещанието за утрешния ден става все по -фокусирано върху ИИ, важно е хората, които най -често смятат, че се възползват от новите технологии - хората с увреждания - да имат някакъв вид представителство начело.
Когато уебсайтовете съхраняват метаданни, по -лесно е да попълвате формуляри и може да бъде животоспасяващ за тези, които имат затруднения с писането, но ще застраши ли това тяхната сигурност? Могат ли метаданните да се използват, без да се нарушава поверителността на потребителя? Въпреки че роботите с изкуствен интелект един ден биха могли да помогнат на хората с увреждания да живеят сами, ще им бъде ли позволено да докоснат човек, който се нуждае от помощ при прехвърлянето и излизането от седалката? Това са въпроси, които трябва да започнем да изработваме закони засега.
Миналия януари поправка в ADA, озаглавена „Онлайн закон за хората с увреждания“, не стана закон. Въпреки положителните си рамки, законът би ограничил възможността на хората с увреждания да подават жалби относно недостъпността на уебсайтовете. В забележително дело от 2022-2023 г. срещу Domino’s, Върховният съд потвърди решението на по-ниска инстанция, в което сляп мъж съди компанията, тъй като софтуерът му за четене на екрани не може да прочете уебсайта. Тези нарушения все още се случват, въпреки че Министерството на правосъдието декларира, че части от ADA се прилагат за уебсайтове и мобилни приложения. Прилагането винаги е липсвало, когато става въпрос за ADA, така че дефинираното законодателство като WGAC трябва да стане кристално ясно, за да могат бизнеса да го следват, а хората с увреждания да знаят гражданските си права. Да се надяваме, подобно на раздел 230, ADA е въведена в 21 -ви век.
Долен ред
Ако това се случи, хората с увреждания биха могли да се отпуснат и да си поемат дъх, знаейки, че са включени в бъдещето на обществото. В момента, както винаги е, компаниите използват въпроса за достъпността, за да печелят пари, или политиците и някои хора се опитват да лишат хората с увреждания от правата, които всички други имат в името на бизнеса. Ако WGAC стане закон, повече хора биха могли да използват интернет за закупуване на стоки, да започнат бизнес, правейки икономиката по -стабилна за всички. Включването е ключът към цифровото изгрев.