Уважаеми Samsung, време е да спрете да правите лаптопи

Уважаеми Samsung,

Трябва да поговорим. През годините имах удоволствието да разглеждам вашите смартфони, лаптопи и различни периферни устройства. И в по -голямата си част беше забавно. Но напоследък отслабвате от предната част на лаптопа. И мразя да бъда този, който казва това, но е време да приключиш, синко.

Стана болезнено очевидно, че лаптопите вече не са вашият първи приоритет. И кой може да ви обвинява? Смартфоните ти се взривяват, мамка му! О, лош избор на думи. Но знаете какво имам предвид. Притежавам почти всеки телефон на Galaxy от 4 -тата и изпитах (съжалявам, съжалявам), особено когато се обединихте с Oculus VR и ми дадете достъпен начин да изследвам виртуалния етер чрез Gear VR. Човече, ти си една от най -добрите телевизионни марки в страната. Слава

Но сериозно, момчета, остаряхте на предната част на лаптопа и това започна да се случва около 2015 г. Заемате шесто място в доклада за най -добрите и най -лошите марки за тази година и сте описани по следния начин:

„Силно в средата на пакета, Samsung не ни взривява, но това също не е марка, която трябва да пренебрегвате. Компанията се справи доста добре в нашата демонстрация за техническа поддръжка, но не се открои в никой друг категория. "

Това беше годината, в която започнахте да намалявате разнообразието от лаптопи, които пуснахте. Лаптопи като Chronos 7 отдавна бяха тръгнали по пътя на dodo и вие се бяхте настанили в твърд канал, пускайки Ativ Books и Chromebook. Това беше втората година, когато разглеждахме това шаси от черен алуминий, въпреки че бяхме силно впечатлени от 2.1-килограмовия ATIV Book 9 Ultrabook. Също така наистина копаехме дизайна от изкуствена кожа на Chromebook 2. Но освен да отслабнем и да преминем към процесорите Intel Celeron, наистина нямаше за какво да говорим.

И спадът продължаваше.

На следващата година се изправихте на девето място и станахте „сравнително незначителен играч на пазара на лаптопи [който] не направи нищо, за да повиши профила си“. За пореден път бяхте потънали в доклада за все по -малката си селекция от лаптопи, чийто дизайн - който някога привличаше дълги, алчни погледи - сега предизвика разочаровани чувства на тъга. Разбира се, системите отново бяха станали по -тънки и по -леки, но вече бяхме виждали този трик преди. И точно както през 2015 г., имаше малко или никакви иновации.

Samsung, защо не искаш да спечелиш? Питам не само като технологичен журналист, но и като загрижен приятел.

2017 се търкаля и ви намира удобно сгушени на девето място за най -добро и най -лошо. Слава Богу за Microsoft, иначе щеше да си на мъртво последно място. И не се притеснявайте; този път не сте го захапали поради вашия малък избор или скучен дизайн; всъщност цитирахме Chromebook Pro/Plus и Galaxy Book като признаци на „значително подобрение“.

Също така довършихте гамата с конвертируемата серия Notebook Spin и намерихте време да добавите игрален лаптоп, Notebook Odyssey. Дори се справихте доста добре с иновациите, благодарение на Chromebook Pro/Plus, който описахме благоприятно като „[a] конвертируем 2-в-1 сензорен екран, който предлага въвеждане на химикалка, [което] помогна за преоткриването на Chromebook , „И кой може да забрави TabPro S, един от първите кабриолети с OLED дисплей?

Не, отмяната ви дойде в ръцете на калпавата техническа поддръжка, която непрекъснато ни изпращаше до телефонната поддръжка на Galaxy, когато ясно заявихме, че се обаждаме за Notebook 7 Spin. Но по -грубото беше, че нито един от вашите лаптопи не успя да спечели избор на редакторите тази година въпреки цялостните подобрения. 3 -звезден рейтинг - или, както обичаме да го наричаме, джентълменски C - не го намалява, когато сте срещу такива като Lenovo, Dell и HP.

Което ни довежда до тази година, в която вие извършихте най -незабележимия подвиг. Изкачихте се на последно място с MSI, който удари дъното с не рев, а хленч благодарение на - изненада, изненада - безвдъхновен дизайн. Очевидно вашите „лаптопи варират от скучните (Notebook 9 Pen) до откровено грозните (Notebook Odyssey), оставяйки на потребителите малко да се вълнуват“.

ОЩЕ: Лаптопи с най -добро цялостно представяне

Samsung (вмъкнете лице-длан), мислех, че сте преодолели тази гърбица. Но очевидно с маслени повърхности като „Одисея“ не сте. Сериозно, бру, това нещо е грозно на ниво Фантом на операта. Искам да кажа, какво става с тъчпада, пич?

Но това не беше единственото нещо, което те уби. Зареждате на хората по 1200 долара за тази разпалена Одисея и тя идва само с графичен процесор Nvidia GTX 1050? Човече, наистина имаш някои големи месингови. И колко за този мек Notebook 9? 1399,99 щ.д.? Препъвате се!

В крайна сметка, Samsung, мисля, че го разбирам. Опитвате се да победите Apple в телефоните. Но вие ставате новата Toshiba в лаптопите и а). Toshiba вече не продава потребителски лаптопи в САЩ и б) Вече не включваме тази компания в нашия доклад за най -добрите и най -лошите марки. Това просто не е начин да бъдеш.

Ако няма да се отнасяте сериозно към лаптопите си, как очаквате ние или вашите клиенти да направим това? Ако няма да го увеличавате, може би е време да напълните Теди Пендерграс и да го пуснете.

TL; DR: Samsung, защо не искаш да спечелиш? Питам не само като технологичен журналист, но и като загрижен приятел.

На Ваше разположение,

Шери Л. Смит