Как да използвате вграден софтуер за отстраняване на проблеми с компютъра на член на семейството

Anonim

Windows предлага няколко вградени инструмента за извършване на дистанционна помощ. Дали ще решите да използвате тези знания, за да помогнете на приятели и членове на семейството като дежурен човек за техническа поддръжка, зависи от вас.

Може би най -полезният от тези инструменти - и този, който използвам най -често - е Windows 10 Quick Assist. В основата си това е програма за отдалечена връзка, която ви позволява да контролирате втори компютър, след като човекът от другия му край даде на Windows добре. Докато имате актуализацията за годишнината, можете да започнете да я използвате сега само с няколко кликвания.

  1. В функцията за търсене на Cortana въведете Quick Assist и стартирайте пряк път. Като алтернатива има по -дълъг начин да използвате Старт> Аксесоари за Windows> Бърза помощ. Обаждането ти.
  2. След като бъде отворен, щракнете върху Предоставяне на помощ. Ще трябва да влезете в акаунта си в Microsoft, ако още не сте влезли.
  3. От тук получавате код за сигурност, който изтича след 10 минути. Просто копирайте този код и го предоставете на лицето, чийто компютър ще ви е необходим за достъп.
  4. От другия компютър (този, на който ще помагате), човекът ще трябва отворете Quick Assist като използвате някой от методите, споменати в Стъпка 1.
  5. Вместо да щракнат върху Дайте помощ, те ще го направят щракнете върху другата опция: Получете помощ.
  6. В крайна сметка те просто ще трябва поставете кода, който сте им дали, и щракнете върху Изпращане. Оттук Microsoft ще ви свърже дистанционно с компютъра си и ще ви позволи да поправите всичко, което го затруднява.
    12 грешки в компютърната сигурност, които вероятно правите най -добрата (и най -лошата) защита срещу кражба на самоличност.