Трима потребители на Mac твърдят, че недостатък в дизайна причинява размазване на дисплея на компютъра „всичко в едно“ и прегряване на дънните платки на iMacs и MacBooks. И те заведоха дело срещу производителя на компютри.
Искът, заведен на 28 ноември в Северния окръг на Калифорния в Окръжния съд на САЩ, иска статут на групово искане за всеки, който притежава или притежава MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iMac или iMac Pro - по същество всеки Mac с дисплей.
Ищците по делото - фотограф от Феникс, Аризона, и двама други собственици на iMac от Касъл Рок, Колорадо и Ню Берлин, Уисконсин, твърдят, че вентилационните отвори и вентилаторите в компютрите на Apple нямат никакви филтри и че мръсотията, всмукана от феновете, може да заседне зад дисплея на Mac, създавайки петна, които се появяват на дисплея. Тримата ищци казват, че са преживели това размазване с 27-инчовия iMac и сайтовете за съдебни дела, в които Apple поддържат форуми, където потребителите се оплакват от подобен проблем.
ОЩЕ: Най-добрите компютри „всичко в едно“
Искът също така твърди, че липсата на филтри причинява натрупване на прах по дънните платки на Mac, което води до прегряване на дънната платка и до срив на компютъра.
Свързахме се с Apple за коментар по делото и ще актуализираме тази история, когато се чуем.
Искът търси парични щети за собствениците на Mac, чиито екрани не се представят както е обявено, както и щети за хора, които са платили за ремонт от джоба си, ако Apple не покрие разходите за поправка. (Според делото Apple таксува $ 600 за подмяна на екрана на Mac, които не са обхванати от гаранцията.) Костюмът също така иска обезщетение за всеки, който е продал своя Mac „на загуба“ поради проблеми с дисплея или дънната платка, свързани с натрупването на прах .
Ищците се представляват от Хагенс Берман, адвокатска кантора, която преди това се е занимавала с Apple по дело за твърдения за фиксиране на цените на електронни книги. В крайна сметка Apple изплати 400 милиона долара на засегнатите клиенти по споразумение за този актьорски състав.
Тази статия първоначално се появи в Томовото ръководство.
- Проблеми с iPhone XS: Ето най -големите проблеми досега
- Рейтинг на обслужване на клиенти на лаптоп и техническа поддръжка
- Най -добрата (и най -лошата) защита срещу кражба на самоличност