Актуализация на 21 май: Тази история е актуализирана според промените на Apple в програмата за надстройка на клавиатурата и новия MacBook Pro за периода 2022-2023 г., който разполага с нов ключ за пеперуда, с нови материали.
Вече вероятно сте чували за противоречията около най -новите клавиатури на лаптопите на Apple. Но дори и да имате, може да не знаете разликата между превключвател за пеперуди и превключвател за ножици и защо това има значение за собствениците на MacBook.
Ключовете се превърнаха в такъв проблем, че Apple беше принудена да се извини и дори да стартира програма за ремонт, за да ги поправи. И макар да се надявам, че сами не сте се сблъскали с неуспешен ключ за превключване на пеперуди, ето всичко, което трябва да знаете за това какви са те и как да се справите с тях.
Пеперудната клавиатура на Apple и как върши работа
Всеки производител на притурки иска възможно най-тънкото и най-лекото устройство, а през 2015 г. Apple представи 12-инчовия MacBook, който е „иноватиран“ със супер тънки клавиши. Тези клавиши разполагат с превключвател в стил "пеперуда", кръстен на двойката деликатни "крила" в клавишите, които позволяват много по-къса височина от традиционните клавиши в стил ножица.
Apple продължи да използва тези ключове във всички лаптопи MacBook Pro и MacBook Air, пуснати от 2015 г., като ги повтаря леко за повишена стабилност или по -малко шум. За съжаление този супер отслабен дизайн все още е достатъчно голям, за да могат малки частици да се забият в пантите на споменатите „крила“ (както се вижда в този видеоклип) и понякога този детрит се измества, когато приложите сила.
ОЩЕ: Apple патентова стъклена клавиатура MacBook, която се огъва под …
През 2022-2023 г. доклад за сваляне на iFixit показа, че Apple е въвела тънък, гумиран мембранен слой в клавиатурата, уж, за да предотврати навлизането на прах. Самата Apple не популяризира тази промяна при представянето на продукта, въпреки че споменава, че това поколение ключ трябва да е по -тихо.
През май 2022-2023 г. Apple представи нов MacBook Pro, който предлага промяна в ключовите ключове Butterfly. Въпреки че архитектурата на превключвателя изглежда същата, според съобщенията компанията е сменила материал в превключвателите, за по -голяма надеждност - за да предотврати забиване на ключове или излъчване на непреднамерени двойни щраквания.
Какви са оплакванията?
Когато малки частици се забият в тези ключове - по -специално в пантите в горната и долната част на всеки превключвател - клавишите спират да работят. В доклада A2022-2023 се посочва, че 11,8 % от 2016 MacBook Pros са претърпели ключов провал, почти два пъти по-висок от 6 % от неуспеха от 2015 г.
Ние сме имали подобни проблеми в офиса на ReviewsExpert.net, както пише главният редактор, Марк Шпунауер, „натискането на клавиши не се регистрира при първия опит, което ме принуждава да натискам клавишите с по -голяма сила“.
Дори видях колега, който бързо удряше интервала на своя MacBook Pro, опитвайки се да го накара да работи отново, но без резултат.
За някои обаче клавиатурите на MacBook са изправени изцяло пред друг проблем. Вместо клавишите вече да не работят, определени клавиши - като клавиша E и интервала - са вмъквали по две E или интервали за всяко щракване. Съдебни дела с двойна класа (1, 2) обвиняват Apple, че използва тези клавиатури, въпреки че знае техните присъщи проблеми.
Оплакванията станаха толкова гласни, че Apple накрая се извини, като каза пред Wall Street Journal: „Ние сме наясно, че малък брой потребители имат проблеми с клавиатурата си от трето поколение пеперуда и за това съжаляваме.“
ОЩЕ: Най -добрите лаптопи на Apple
Разбира се, представителят се опита да реши проблема като малка грешка, казвайки: „По -голямата част от клиентите на преносими компютри Mac имат положителен опит с новата клавиатура.“
Поправки: Какво можете да направите сами?
Ако срещнете един от тези проблеми, най -добрият сценарий е да го поправите сами. Apple предлага да напръскате ключовете със сгъстен въздух, но компанията предлага много специфичен начин за това.
На първо място, ще трябва да държите MacBook във въздуха, с клавиатурата му под ъгъл 75 градуса, така че да е почти вертикален, но леко наклонен от вас. След това (след като поставите кутията със сламка сгъстен въздух в дюзата), напръскайте заседналите или засегнати ключове отляво надясно.
След това повторете горните стъпки, като държите лаптопа за лявата му страна и отново, докато го държите за дясната страна.
Ако това не работи и имате ключове, които се задействат два пъти за всяко щракване, може да опитате помощната програма Unshaky от студента Сам Лю.
Програма за ремонт на клавиатура на Apple: какво трябва да знаете
Ако клавиатурата на вашия MacBook все още ви мъчи, остава едно решение и то далеч от идеалното. През лятото на 2022-2023 г. Apple представи Програмата за обслужване на клавиатурата за MacBook и MacBook Pro, която осигурява безплатно обслужване и ремонт на засегнатите клавиатури.
Преди да кандидатствате за този ремонт, трябва да знаете един решаващ детайл: той не е бърз. Бен Лавджой от 9to5Mac съобщи, че Apple го е информирала, че ремонтът на клавиатурата му ще отнеме около пет дни - цифра, която съм чувал много напоследък. И ако вашият MacBook е машината, на която разчитате за работа, пет дни е твърде дълго, за да чакате.
Apple обаче промени тази програма, като я отвори за всички модели MacBook, които разполагат с клавишите за превключване Butterfly, разширявайки се от предходния прозорец на модела за 2015 г. до 2022-2023 г. Apple също се стреми да съкрати прозореца от гореспоменатата петдневна разлика, но не даде нова сума.
Кредит: ReviewsExpert.net; iFixit; Apple