Ако имате проблеми с вашия MacBook Air, може да успеете да го поправите безплатно. Критичен проблем в „много малък брой“ от 2022-2023 г. лаптопи MacBook Air (това е най-новият модел) накара Apple да предложи безплатни замени на логическа платка в засегнатите преносими компютри.
Вътрешен документ на компанията, за първи път докладван на 9to5Mac, гласи, че недостатък в основната логическа платка на 2022-2023 модели на Retina, 13-инчови MacBook Air с определени серийни номера причинява проблем с „захранването“. Бележката не влиза в повече подробности, така че конкретният проблем остава загадка. Както отбелязва 9to5Mac, търсене в Google показва, че някои собственици се оплакват, че техните MacBook Airs изобщо няма да се включат, въпреки че не можем да потвърдим дали Apple е насочена към това с безплатните ремонти.
ОЩЕ: Apple трябва да се откаже от превключвателя за пеперуди на MacBook, за да възвърне доверието
С какъвто и конкретен проблем да се сблъскат собствениците на MacBook Air, Apple е достатъчно сериозен, за да изпрати имейл до засегнатите клиенти, като ги предупреди за проблема и предложи начини за ремонт на продукта им. Ако притежавате новия MacBook Air, можете да го замените в Apple Store или от оторизиран персонал за ремонт, без да плащате и стотинка. Офертата ще продължи четири години, така че имате достатъчно време да извършите корекциите.
Apple не е обявила официално недостатъка на MacBook Air или програмата за ремонт, нито е включена в „Програмите за разширение на Exchange и Repair“, където тези видове услуги обикновено се публикуват (но не винаги).
Apple отдавна има силен опит в надеждността на своите продукти, особено MacBooks. Въпреки това, компанията се сблъска с няколко проблема напоследък, най-вече тези с клавиатурите Butterfly-switch, които използва на всеки нов MacBook. Вълнението на клиентите, причинено от дефектни ключове, принуди Apple да въведе програма за ремонт, подобна на тази. Съвсем наскоро Apple оттегли 460 000 MacBook Pros за проблем с батерията, който причини прегряване. Да се надяваме, че Apple преминава само през груб проблем и че бъдещите му продукти няма да се доставят с толкова много критични недостатъци.
- Apple припомня около 460 000 MacBook професионалисти: Вижте дали моделът ви е засегнат