Chromebook обикновено са дълготрайни машини и техният софтуер се поддържа от години от Google. Това обаче не означава, че са имунизирани срещу неизправности. Повечето Chromebook се доставят с хардуер за начално ниво, което ги прави още по-податливи на системни повреди. Но ако вашият Chromebook не се включва, не е нужно да изпадате в паника веднага.
Неуспешното стартиране е често срещана грешка, с която се сблъскват собствениците на Chromebook. Но по -често проблемът произтича от безобидна грешка, а не от някаква сериозна хардуерна повреда. Така че, преди да се втурнете към сервизния център на производителя, има няколко решения, които можете да опитате у дома, за да отстраните неизправностите на устройството си с Chrome OS. Ето какво да направите, ако вашият Chromebook не се включва.
- Най-добрите евтини оферти за Chromebook през август 2022-2023 г.
- Какво е Chromebook и трябва ли да го купите?
Проверете дали вашият Chromebook се зарежда
Първата ви стъпка към съживяване на вашия Chromebook е да се уверите, че има достатъчно зареждане за включване. Повечето устройства с Chrome OS имат малък светодиод до техните портове за зареждане, който светва всеки път, когато ги включите. Ако е червен, това означава, че вашият Chromebook се зарежда. Зеленото показва, че компютърът ви е напълно зареден.
Дори когато тази LED светлина работи добре, най -добре е да поддържате Chromebook включен поне един час, преди да опитате да го включите отново. Външните фактори на околната среда, като например стайната температура, често могат да повлияят на способността на батерията на вашия Chromebook да поддържа заряд; следователно, в такива сценарии, може да отнеме повече време, за да се изцеди, отколкото обикновено. Освен това, самият светодиоден модул би могъл да се повреди и вече да не е надежден.
В случай, че светодиодът на вашия Chromebook не се включва и вече сте го заредили за час, може да имате дефектно зарядно устройство в ръцете си. Проверете кръстосано дали работи с друго устройство или опитайте да попълните своя Chromebook с различна мощност.
Уверете се, че вашият Chromebook не е засегнат от външни периферни устройства
Друг фактор, който може да попречи на стартирането на вашия Chromebook, е наличието на повреден външен аксесоар. Това може да бъде всичко-от microSD карта до Type-C ключ. Електрическите сигнали от счупено периферно устройство потенциално могат да попречат на вътрешността на вашия Chromebook.
По -важното е, че ако аксесоарът продължава да се проваля, когато стартирате своя Chromebook, това може да навреди на хардуера на вашата машина. Така че, преди да продължите с отстраняването на неизправности, изключете всичко от своя Chromebook, освен зарядното устройство.
Дисплеят на вашия Chromebook счупен ли е?
Има и вероятност вашият Chromebook да се включи, но не можете да видите нищо поради мъртъв екран. Свържете компютъра си към монитор или телевизор чрез HDMI или USB порт Type-C, за да изключите тази възможност. Задръжте бутона за захранване на устройството си с Chrome OS за няколко секунди, за да принудите да рестартирате. В случай, че външният екран показва вашия тапет, той потвърждава, че дисплеят на вашия Chromebook - а не дънната платка - е счупен.
Хората, които нямат достъп до втори монитор, могат да проверят дали подсветката на клавиатурата им работи. Натиснете Alt и бутона за яркост на клавиатурата, за да регулирате яркостта на подсветката. Като алтернатива можете да включите телефона си и да видите дали Chromebook го зарежда.
Извършете хардуерно нулиране на своя Chromebook
След като установите, че виновникът е модулът във вашия Chromebook, трябва да извършите хардуерно нулиране. Това рестартира няколко от основните вътрешни компоненти на вашия Chromebook, като тракпада и клавиатурата, и изчиства купчините временни данни, които устройството ви трябва да е натрупало. Не се притеснявайте, въпреки това, което подсказва името, твърдото нулиране на Chrome OS няма да изтрие данните ви.
За да направите хардуерно нулиране на своя Chromebook, натиснете и задръжте бутона Опресняване на клавиатурата и докоснете клавиша за захранване. Ако и когато екранът на вашия Chromebook се задейства, освободете превключвателя за опресняване.
На таблети с Chrome OS трябва да натиснете бутоните за увеличаване на звука и захранването за поне 10 секунди и след това да ги освободите. За компютрите „всичко в едно“ с Chrome OS и мини компютрите, извадете захранващия кабел и го свържете отново след няколко секунди.
Възстановете своя Chromebook и преинсталирайте Chrome OS
Когато нито един от по -ранните методи не ви свърши работа, единственото ви средство е да преинсталирате Chrome OS на вашия преносим компютър. Преди да продължите, проверете дали вашият Chromebook може първо да влезе в режим на възстановяване.
Щракнете и задръжте клавишите Esc и Refresh и след това натиснете бутона за захранване. Когато на екрана се появи съобщение, пуснете клавишите и преминете към следващата стъпка. За съжаление, за собствениците на Chromebook, които не успяха да влязат в режим на възстановяване, сега нямате друга възможност освен да се свържете с производителя на вашето устройство.
Имайте предвид, че това по същество ще възстанови фабричните настройки на вашия Chromebook и ще изтрие всички данни, които може да сте съхранили локално на компютъра си.
Сега ще ви е необходим резервен компютър с Windows или Mac и празно флаш устройство. Отворете Google Chrome на функционален компютър и инсталирайте разширението за възстановяване. Стартирайте разширението и следвайте инструкциите на екрана, за да създадете носител за възстановяване на Chrome OS.
Поставете флаш устройството в своя Chromebook, докато е в режим на възстановяване, и продължете с съветника за настройка, за да преинсталирате Chrome OS на вашия лаптоп. Надяваме се, че това би трябвало да поправи проблемите при стартиране на вашия Chromebook.